U kunt contact met mij opnemen via e-mail of telefoon en tijdens dit eerste contact geeft u aan wat het gedragsprobleem is waarvoor u contact met mij opneemt. Ik beoordeel dan aan de hand van de informatie die u mij op dat moment verstrekt of het probleem waarvoor u belt behandelbaar is. Ook kijk ik of ik kan volstaan met een afspraak voor een kort adviserend gesprek of dat een volledig consult bij u thuis aan te raden is. In sommige gevallen kan het zo zijn dat ik u adviseer eerst met uw kat de dierenarts te bezoeken, als u daar nog niet geweest bent, om medische oorzaken uit te kunnen sluiten.

NB Bij agressie, onzindelijkheid en stereotiep gedrag verwachten wij altijd dat u eerst naar de dierenarts gaat om een medische oorzaak te laten uitsluiten!

Ik maak een afspraak met u om u op een van te voren vastgestelde dag en tijd te bellen. De kosten van de belafspraak dienen van te voren voldaan te worden. Indien er alsnog een consult bij u thuis volgt worden de kosten van dit adviserend gesprek in mindering gebracht op het consult. Zie ook voorwaarden & tarieven

Ik maak een afspraak met u om bij u thuis op consult te komen.

U ontvangt van mij een vragenlijst en afspraakbevestiging, samen met de factuur en de algemene voorwaarden.

De vragenlijst, die u ontvangt, stuurt u minimaal 3 werkdagen voor het afgesproken consult ingevuld terug. 

Het grote voordeel van een consult bij u thuis is dat ik de kat in zijn/haar eigen omgeving kan observeren. Houdt u er rekening mee dat dit bezoek over het algemeen ca. 2 uur duurt. Tijdens dit consult nemen we samen de uitgebreide vragenlijst door en is er ook alle ruimte voor u om vragen te stellen.